
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Ces conditions s'appliquent à l'achat d'une invitation sur J’y Serais. Elles complètent les conditions générales d'utilisation. Tout paiement vaut acceptation de ces conditions.
01Vendeur
[Raison sociale à compléter], [N° RCCM à compléter], [Adresse du siège à compléter], Abidjan, Côte d'Ivoire. Contact : [adresse e-mail de contact à compléter].
02Ce que vous achetez
L'achat porte sur la publication d'une invitation : sa mise en ligne par un lien partageable, la collecte des réponses de vos invités, le tableau de suivi des réponses et les rappels. La création et l'aperçu de l'invitation sont gratuits et sans engagement.
03Prix
Le prix est de 20 000 FCFA TTC par invitation, payé une seule fois au moment de la publication. Il n'y a ni abonnement ni frais cachés. Le prix affiché au moment du paiement est celui qui s'applique.
04Paiement
Le paiement se fait en ligne sur la page sécurisée de notre prestataire SasPay, par mobile money (Orange Money, MTN Mobile Money, Wave, Moov Money) ou carte bancaire, selon les moyens disponibles. Des frais de transaction peuvent être affichés sur cette page avant validation. J’y Serais ne voit ni ne conserve vos codes secrets ni les numéros complets de vos cartes.
05Mise en ligne et durée
L'invitation est publiée dès la confirmation du paiement. Elle reste :
- accessible à vos invités jusqu'à 3 jours après la date de l'événement ;
- visible dans votre tableau de bord, avec les réponses, jusqu'à 30 jours après l'événement.
Pensez à exporter la liste de vos invités avant la fin de cette période.
06Droit de rétractation et remboursement
L'invitation est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement, à votre demande. En validant le paiement, vous acceptez que son exécution commence tout de suite et renoncez à votre droit de rétractation pour cette invitation.
Si l'invitation ne peut pas être publiée à cause d'une défaillance de J’y Serais, ou si vous êtes débité deux fois, vous êtes remboursé intégralement. Écrivez-nous à [adresse e-mail de contact à compléter] avec la référence de votre paiement.
07Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à [adresse e-mail de contact à compléter]. Nous répondons dans les meilleurs délais et recherchons d'abord une solution amiable, conformément à la loi ivoirienne n° 2016-412 du 15 juin 2016 relative à la consommation.
08Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit ivoirien. À défaut d'accord amiable, les tribunaux d'Abidjan sont compétents. Voir aussi les conditions générales d'utilisation.